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Une décennie de ressources en matière de défense des droits

Par Vivi Dabee

La toute première trousse d’outils de défense des droits créée par la Défense des droits d'INCA figurait dans la première édition de Tous égaux. Les guides présentés dans ce numéro inaugural offraient aux nouveaux défenseurs des droits des informations pour comprendre le fonctionnement du gouvernement, rencontrer leurs députés, s’exprimer en public sur une question de défense des droits et utiliser les réseaux sociaux à cette fin. Près de dix ans plus tard, ces guides ont résisté à l’épreuve du temps et restent des ressources précieuses auxquelles les défenseurs des droits de tout le pays se réfèrent et qu’ils consultent régulièrement.

Nous avons évolué aux côtés de nos défenseurs des droits au fil des ans, et nos ressources en matière de défense des droits se sont enrichies pour refléter l’évolution des besoins de notre communauté, avec des guides traitant de sujets tels que la compréhension de vos droits légaux dans différentes situations, la recherche et l’accès au soutien juridique, les droits d’accès des utilisateurs d’un chien-guide, et la demande d’un accompagnement personnalisé en matière de défense des droits.

Nous continuons également à collaborer avec des défenseurs des droits partout au Canada afin de développer de nouvelles ressources en fonction des enjeux et des informations qui leur tiennent à cœur. Par exemple, afin d’attirer l’attention sur la nécessité de disposer de transports en commun sûrs et accessibles dans les zones rurales, nous avons récemment collaboré avec les membres du Comité consultatif sur les transports en commun en milieu rural pour créer une boîte à outils de défense du transport en commun rural.

Nous avons également élaboré des ressources sur les transports en commun accessibles, notamment un guide destiné aux opérateurs de transports en commun et un guide destiné aux prestataires de services de taxi et de covoiturage, contenant des conseils pratiques pour aider les opérateurs et les conducteurs à mieux accompagner les personnes aveugles, sourdes-aveugles ou ayant une basse vision.

En complément du guide destiné aux opérateurs de transport, nous produisons une série de vidéos éducatives mettant en scène des opérateurs d’Edmonton Transit Service et des membres locaux de la communauté des personnes ayant une perte de vision. Ces vidéos présenteront les expériences des passagers utilisant les transports en commun, notamment les obstacles qu’ils rencontrent, la manière dont ces obstacles affectent leur capacité à se déplacer en toute sécurité et de manière autonome, ainsi que la meilleure façon pour les opérateurs de transport d’aider les passagers ayant une perte de vision.


Pour rester informé des nouvelles ressources d'INCA et des possibilités de participer à notre travail de défense des droits, rendez-vous sur inca.ca/fr/defensedesdroits ou contactez-nous à l’adresse defensedesdroits@inca.ca.